示現(xiàn)一般包括（）形式

全陪帶領(lǐng)的旅游團(tuán)赴華東線旅游應(yīng)重點(diǎn)收集的資料是（）

旅游團(tuán)長途旅游時(shí)為了預(yù)防交通事故導(dǎo)游員正確的做法是（）

小明17周歲辦理普通護(hù)照的有效期為（）

游客因醫(yī)院搶救無效死亡由（）向全團(tuán)宣布

（）是導(dǎo)游人員在工作中處理問題的出發(fā)點(diǎn)

二星級飯店應(yīng)（）提供接待、問詢、結(jié)賬和留言等服務(wù)

領(lǐng)隊(duì)帶領(lǐng)旅游者歸國入境的程序是（）

旅行社的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立登記后（）內(nèi)持法定文件辦理備案登記

關(guān)于我國鐵路運(yùn)輸正確的說法是（）