判斷題參與產(chǎn)品購買決策的人被稱為消費(fèi)者。
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1.單項(xiàng)選擇題赫茨伯格將導(dǎo)致對(duì)工作不滿意的因素稱為保健因素,以下不是保健因素的是()
A.工資水平
B.福利待遇
C.工作條件
D.提職
2.單項(xiàng)選擇題聯(lián)結(jié)刺激與反應(yīng)的中間變量是()
A.需要
B.自我概念
C.動(dòng)機(jī)
D.生活方式
3.單項(xiàng)選擇題按照馬斯洛需求層次理論論述,人的需求是分層次的,其中最高層次為()
A.安全需要
B.歸屬需要
C.自尊需要
D.自我實(shí)現(xiàn)需要
4.單項(xiàng)選擇題消費(fèi)者為那些最重要的屬性規(guī)定一個(gè)最低的績效值標(biāo)準(zhǔn)是()
A.聯(lián)結(jié)式規(guī)則
B.重點(diǎn)選擇規(guī)則
C.按序排除規(guī)則
D.編篡式規(guī)則
5.單項(xiàng)選擇題消費(fèi)者將過去貯存在記憶中的有關(guān)產(chǎn)品的信息提取出來解決當(dāng)前問題的過程是()
A.外部信息搜集
B.內(nèi)部信息搜集
C.外部信息處理
D.內(nèi)部信息處理
6.單項(xiàng)選擇題消費(fèi)者購買決策過程的第一階段為()
A.搜集信息
B.評(píng)價(jià)品牌
C.購買
D.認(rèn)識(shí)問題
7.單項(xiàng)選擇題當(dāng)消費(fèi)者對(duì)某類產(chǎn)品或?qū)@類產(chǎn)品的具體品牌不熟悉,而且也未建立起相應(yīng)的產(chǎn)品與品牌的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),更沒有將選擇范圍限定在少數(shù)幾個(gè)品牌上,此時(shí)消費(fèi)者面臨的是()
A.擴(kuò)展型決策
B.有限型決策
C.名義型決策
D.解決限定問題決策
8.單項(xiàng)選擇題最初從事消費(fèi)者行為研究的是()
A.凡勃倫
B.斯各特
C.科普蘭
D.蓋斯特
9.單項(xiàng)選擇題消費(fèi)者研究始于()
A.18世紀(jì)初
B.18世紀(jì)末
C.19世紀(jì)初
D.19世紀(jì)末
10.單項(xiàng)選擇題企業(yè)可以影響消費(fèi)者行為是基于消費(fèi)者行為的()特點(diǎn)。
A.多樣性
B.復(fù)雜性
C.可誘導(dǎo)性
D.多變性
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