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問答題消費(fèi)者的認(rèn)知過程包括哪些內(nèi)容？對(duì)企業(yè)營銷有何啟示？

參考答案： 1.感性認(rèn)識(shí)過程：（1）感覺（2）知覺
2.理性認(rèn)識(shí)過程：（1）學(xué)習(xí)（2）記憶（3）想象（4）思維
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1.問答題消費(fèi)者的行為模式包括哪些內(nèi)容？

參考答案：W.ho（市場(chǎng)由誰構(gòu)成）——Occupants（購買者）；
W.hy（為何買）&mda...

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2.問答題影響消費(fèi)者購買行為的心理因素是什么？

參考答案：

A.認(rèn)知過程：感覺、知覺、學(xué)習(xí)、記憶、想象、思維
B.情緒過程：喜愛、憤怒、悲傷、恐懼
C.意志過程：需求、動(dòng)機(jī)、興趣、行動(dòng)

3.名詞解釋神圣消費(fèi)

參考答案：是指人們以某種程度上的尊重、崇拜或敬畏的態(tài)度對(duì)待某些事物和事件。

4.名詞解釋消費(fèi)者情境

參考答案：是指影響消費(fèi)者購買行為的一系列短暫的環(huán)境因素。如購物時(shí)的氣候、購物場(chǎng)所的環(huán)境、消費(fèi)者當(dāng)時(shí)的心情狀況等。

5.名詞解釋企業(yè)倫理

參考答案：是企業(yè)經(jīng)營本身的倫理，是企業(yè)在處理企業(yè)內(nèi)部員工之間，企業(yè)與社會(huì)、企業(yè)與顧客之間關(guān)系的行為規(guī)范的總和。

6.名詞解釋潛在需求

參考答案：指消費(fèi)者未來一定時(shí)間內(nèi)可能產(chǎn)生的對(duì)某種產(chǎn)品或服務(wù)具有貨幣支付能力的需要。

7.名詞解釋消費(fèi)者市場(chǎng)

參考答案：又稱最終消費(fèi)者市場(chǎng)、消費(fèi)品市場(chǎng)或生活資料市場(chǎng)，是指?jìng)€(gè)人或家庭為滿足生活需要而購求或租用商品的市場(chǎng)，它是市場(chǎng)體系的基礎(chǔ)。

8.問答題產(chǎn)品概念測(cè)試的內(nèi)容是什么？

參考答案：產(chǎn)品概念測(cè)試，有時(shí)稱為“概念測(cè)試”，就是將企業(yè)初步設(shè)定好的一個(gè)產(chǎn)品概念或幾個(gè)可以替代的產(chǎn)品概念，展示于一群目標(biāo)消費(fèi)者面前...

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9.問答題什么是產(chǎn)品功能分析法？

參考答案：相互聯(lián)系的各個(gè)部分、方面和因素之間總是相互依存、相互作用的，這種事物或現(xiàn)象內(nèi)部各個(gè)部分、方面和因素之間的相互作用和影響以...

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10.問答題什么是中位數(shù)？它比平均值有什么優(yōu)點(diǎn)？

參考答案：

中位數(shù)是有序的數(shù)趨向于中心的一個(gè)恰當(dāng)?shù)牧?br /> 平均值優(yōu)點(diǎn)：它最常用來測(cè)量中心趨向