單項(xiàng)選擇題美國學(xué)者恩格爾將購買決策分為()
A.二種類型
B.四種類型
C.一種類型
D.三種類型
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4.單項(xiàng)選擇題()是消費(fèi)者制定購買決策、解決失調(diào)與沖突所根據(jù)的兩個(gè)最基本的原則,它貫穿于決策過程始終,起著指導(dǎo)與引導(dǎo)消費(fèi)者決策的作用。
A.遺憾性原則與習(xí)慣性原則
B.滿意原則與習(xí)慣性原則
C.遺憾性原則與滿意原則
5.單項(xiàng)選擇題()消費(fèi)者在購買活動(dòng)中表現(xiàn)豐富,情緒反映熱烈,好提問,好提意見,行動(dòng)毛糙易沖動(dòng),需要營業(yè)員能熱情接待,態(tài)度和藹。
A.膽汁質(zhì)氣質(zhì)型
B.多血質(zhì)氣質(zhì)型
C.粘液質(zhì)氣質(zhì)型
6.單項(xiàng)選擇題()是在長時(shí)間內(nèi)與社會(huì)性需要(例如社交需要、感情文化需要)相聯(lián)系的體驗(yàn)。
A.情緒
B.情感
C.注意
7.單項(xiàng)選擇題按照馬斯洛的“需求層次”理論,()是最基本的需求,是驅(qū)使人們進(jìn)行各種行為的強(qiáng)大動(dòng)力。
A.生理的需求
B.自尊的需求
C.愛的需求
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