現(xiàn)代信息技術(shù)與社會各個領(lǐng)域及其層面互動結(jié)合的動態(tài)過程及結(jié)果。

是指零售商業(yè)的行業(yè)種類，通常按經(jīng)營商品的大類將零售劃分為若干個業(yè)種，業(yè)種強調(diào)的是“賣什么”。

兩個或兩個以上的店鋪同屬一個所有者所有和管理，經(jīng)銷同類商品的零售商。

是指將商品或服務(wù)直接銷售給最終消費者，供其非商業(yè)性使用過程中所涉及的一切活動。

渠道同一層次的若干企業(yè)采取橫向聯(lián)合方式，合資或合作開辟新的營銷機會，組成新的渠道系統(tǒng)。

是由生產(chǎn)者、批發(fā)商和零售商根據(jù)縱向一體化原理組成的一種統(tǒng)一的聯(lián)合體。

由兩個子系統(tǒng)構(gòu)成：
（1）由生產(chǎn)者、批發(fā)商、零售商縱向排列而成的營利子系統(tǒng)
（2）個人用戶或產(chǎn)業(yè)用戶構(gòu)成的用戶子系統(tǒng)。

流通渠道是為了使商品從生產(chǎn)領(lǐng)域向消費領(lǐng)域轉(zhuǎn)移而由生產(chǎn)者、流通者、消費者等流通機構(gòu)構(gòu)成的一系列相互依存的組織組合。