舉行雙邊洽談時，應使用長條桌或者橢圓形的桌子。

郵政市場競爭是以產(chǎn)品開發(fā)和市場推銷為基礎的，廣泛地表現(xiàn)在產(chǎn)品質量、品種、價格、服務和信譽。

營銷環(huán)境分析的主要任務在于：營銷人員必須時時對營銷環(huán)境進行調查，預測和分析，抓住市場機會，克服威脅，據(jù)以確定營銷戰(zhàn)略和戰(zhàn)術，并相應調控企業(yè)的組織和管理體制，使之和不斷變化的環(huán)境相適應。

商務洽談與談判是最重要的商務活動之一，是交易雙方為建立聯(lián)系、促成交易、進行合作、擬定協(xié)議、簽署合同，或者為解決雙方的爭議、消除分歧，并取得或維護各自經(jīng)濟利益而進行的一種單邊信息傳播行為。

市場細分中，地理細分標準包括交通運輸、（）、資源等。

（）是郵政營銷員必須具備的思想素質。

廣告格式包括（）幾個部分。

郵政通信特點的是（）。

企業(yè)形象則包括企業(yè)本身和企業(yè)服務兩個方面的內容。

給據(jù)國際郵件包括掛號函件、保價函件、保價包裹和（）。