企業(yè)形象則包括企業(yè)本身和企業(yè)服務兩個方面的內容。

機要通信業(yè)務的處理原則是：嚴密制度、（）、有據(jù)可查。

廣告格式包括（）幾個部分。

郵政市場競爭是以產品開發(fā)和市場推銷為基礎的，廣泛地表現(xiàn)在產品質量、品種、價格、服務和信譽。

在市場競爭中，郵政需要采用哪些策略？

信譽是郵政市場競爭的立足點。良好的信譽是一種無形的財富，也是企業(yè)在市場競爭中具有強大生命力之所在。

市場預測有利于認識需求關系問題。

國際回信券是在全世界通用的一種有價證劵。

郵政通信特點的是（）。

商務洽談與談判是最重要的商務活動之一，是交易雙方為建立聯(lián)系、促成交易、進行合作、擬定協(xié)議、簽署合同，或者為解決雙方的爭議、消除分歧，并取得或維護各自經濟利益而進行的一種單邊信息傳播行為。