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判斷題握手的原則是尊者在后。

1.判斷題推銷之前要先推銷自己，就是提供信息給顧客，使顧客接受你、贊同你，你就可以獲得回應(yīng)。

2.判斷題微笑在社交中具有無限的魅力，它不僅會使別人受到感染，而且也會使本人從中大受其益。

3.多項(xiàng)選擇題依據(jù)推銷人員掌握的市場信息，一般可以將潛在顧客分為是否購買尚有疑問、（）等三類。

A.有明顯的購買意圖
B.無明顯的購買意圖
C.有購買動機(jī)與購買需求
D.沒有購買動機(jī)與購買需求

4.多項(xiàng)選擇題（）可以作為合同書面形式的所載內(nèi)容。

A.信件、合同書
B.傳真、信件
C.電話記錄、電報
D.傳真、電報

5.多項(xiàng)選擇題履行方式是指合同當(dāng)事人履行義務(wù)的具體方法，它包括貨物的（）等。

A.交付方式
B.標(biāo)的
C.勞務(wù)提供方式
D.結(jié)算方式

6.多項(xiàng)選擇題函件按寄遞區(qū)域分類，可分為（）。

A.本埠函件
B.外埠函件
C.水陸路函件
D.給據(jù)函件

7.多項(xiàng)選擇題業(yè)務(wù)調(diào)查是指對郵政業(yè)務(wù)的發(fā)展情況的調(diào)查，通過業(yè)務(wù)調(diào)查，可以了解各項(xiàng)郵政業(yè)務(wù)的使用數(shù)量、（）。

A.客戶的心理
B.服務(wù)水平
C.滿足客戶需求的程度
D.業(yè)務(wù)狀況

8.多項(xiàng)選擇題推銷如要卓有成效，必須先進(jìn)行（）、分銷等市場營銷活動。

A.需求評估
B.市場調(diào)研
C.產(chǎn)品發(fā)展
D.定價

9.多項(xiàng)選擇題市場營銷觀念有四個主要支柱，它們是：（）營利性。

A.目標(biāo)市場
B.顧客需求
C.協(xié)調(diào)營銷
D.市場細(xì)分

10.多項(xiàng)選擇題社會需求是人類特有的，它為了滿足人們的（）。

A.自我提高
B.自我需要
C.自我實(shí)現(xiàn)
D.自我發(fā)展