下列選項符合回禮禮節(jié)的有（）。

由于地震造成了匯款的丟失，郵政企業(yè)不負責賠償責任。

下列地名漢語拼音錯誤的是 （）。

下列關于國內特快專遞郵件準寄范圍的表述正確的有（）。

消費者的需要是可以引導和創(chuàng)造的。

對于給據(jù)郵件寄遞，郵政合同自郵政企業(yè)接收郵件時成立。

市場營銷的核心概念包括需求、欲望和需求；產品；效用、費用和滿足；促銷；市場。

對于給據(jù)郵件，郵政企業(yè)接受寄件人查詢及承擔賠償責任。

下列關于特快專遞郵件業(yè)務標識的說法，錯誤的是（）。

溝通一定是一個雙向的過程，只有雙方、雙向、互動的過程才有可能是有效的溝通。