多項選擇題下列屬于郵政營銷員職業(yè)守則的有()。

A.禮貌待客,熱情服務(wù)
B.遵紀守法,嚴守秘密
C.開拓市場,雙嬴為本
D.團結(jié)協(xié)作,顧全大局


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1.多項選擇題應(yīng)用中心開花法時應(yīng)注意的問題包括()。

A.需要進行詳細而準(zhǔn)確的市場分析與市場細分
B.在分析的基礎(chǔ)上選擇有可能成為中心人物或中心企事業(yè)單位的目標(biāo)客戶
C.爭取中心人物或中心企事業(yè)單位的信任與合作
D.在現(xiàn)行政策允許的范圍內(nèi)開展各種公關(guān)活動

2.多項選擇題下列關(guān)于穿著西服的表述,符合禮儀的有()。

A.穿雙排扣西服,要將扣子全部扣好
B.穿單排兩??鄣奈鞣豢凵厦嬉涣;蛘叨疾豢?br /> C.輕薄的物品如名片、身份證等可以裝在西裝的外衣袋中
D.穿單排三??畚鞣荒芸凵厦嬉涣;蛘叨疾豢?/p>

3.多項選擇題以下關(guān)于市場營銷觀念的表述正確的有()。

A.市場營銷觀念產(chǎn)生的市場環(huán)境是市場競爭進一步加劇,客戶的需求和欲望變化較快,產(chǎn)品供過于求,市場由賣方市場轉(zhuǎn)變成了買方市場
B.市場營銷觀念的營銷思想是客戶需要什么,能賣什么,就生產(chǎn)什么
C.市場營銷觀念是“以產(chǎn)定銷”的思想
D.市場營銷觀念是一種以客戶需求為中心的營銷觀念

4.多項選擇題下列各省簡稱說法正確的有()。

A.甘肅省簡稱“甘”
B.陜西省簡稱“隴”
C.青海省簡稱“渝”
D.澳門特別行政區(qū)簡稱“澳”

5.多項選擇題以下關(guān)于國內(nèi)郵件資費,表述錯誤的有()。

A.信函在計算首重資費時,以100克為一個計費單位
B.明信片的資費為0.8元
C.所有掛號郵件的掛號費為3元
D.存局候領(lǐng)包裹的手續(xù)費為1元

6.多項選擇題在WorD2003操作中,以下選項屬于段落對齊方式的有()。

A.兩端對齊
B.居中對齊
C.右對齊
D.分散對齊

7.多項選擇題內(nèi)裝()的信函,需要按保價信函交寄。

A.國庫券
B.居民身份證
C.合同
D.賀卡

9.多項選擇題以下選項中,屬于職業(yè)道德特點的有()。

A.職業(yè)道德直接影響著職業(yè)活動
B.職業(yè)道德高于社會一般道德
C.職業(yè)道德具有連續(xù)性
D.通過公約、守則的形式,使職業(yè)道德具體化、規(guī)范化

10.多項選擇題鼠標(biāo)的基本操作方法主要有()。

A.移動
B.單擊
C.雙擊
D.拖動

最新試題

下列關(guān)于國內(nèi)特快專遞郵件全程時限要求的表述錯誤的有()。

題型:多項選擇題

寫好各類應(yīng)用文,事先要做好搜集典型材料,確定基本觀點,選擇文體類別等準(zhǔn)備工作。

題型:判斷題

銀行、保險、證券等企業(yè)為了穩(wěn)固業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ),非常重視對高端客戶的開發(fā)維護。

題型:判斷題

國內(nèi)特快專遞收件人付費業(yè)務(wù)的收寄和投遞范圍均限于全國31個省。

題型:判斷題

電話是現(xiàn)代社會傳遞信息、維持聯(lián)絡(luò)、開展工作的一種較常規(guī)的手段和重要的交往方式。

題型:判斷題

下列關(guān)于時限的說法錯誤的是()。

題型:單項選擇題

通過市場細分,企業(yè)有了明確的目標(biāo)市場,就可以集中人力、財力、物力、通信能力等資源,為這個目標(biāo)市場服務(wù)。

題型:判斷題

郵件封面和郵政業(yè)務(wù)單式上不得粘貼與郵件無關(guān)的其他物品。

題型:判斷題

營銷員如果認為客戶的反對意見只是為了表示自己的見解高人一等,就可以采用()排除異議。

題型:單項選擇題

在自我介紹時,要清楚地介紹自己的姓名和緊握對方的手,要微笑地注視對方的眼睛,通過眼睛之間的交流和相互間的握手.首先建立信任,獲得好感。

題型:判斷題