判斷題情緒控制就是要壓抑自己的情緒。

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3.多項選擇題下面哪些屬于重要緊急的事情（）

A.領導交辦的任務
B.人際關系
C.各種電話、信件
D.危機處理

4.多項選擇題關注對于細節(jié)的認知，下面理解合理的是哪些（）

A.提供資料或信息前，能夠主動通過多種途徑，對其真實性進行反復檢查，交叉驗正，確保準確無誤
B.對他人的工作進行檢查，發(fā)現(xiàn)或糾正其工作中的差錯和疏忽
C.詳細考慮行動和結(jié)果的細節(jié)，并提前做好準備
D.天下之難事必作于易，天下之大事必作于細

7.多項選擇題比爾.蓋茨說過“我們不能把工作看成是幾張鈔票的事情，它是人生的一種樂趣、尊嚴和責任。只有對工作有激情的人才會明白其中的意義” 下面理解正確的是（）

A.重視工作價值，學會自我激勵
B.強化自我意識，凡事依靠他人
C.學會熱愛麻煩，保持陽光心態(tài)
D.相信一切皆有可能，相信成功

8.單項選擇題關于80/20時間管理原則，以下表述不正確的是（）

A.80%的工作占整個工作20%的價值
B.20%的工作占整個工作80%的價值
C.集中80%的精力要做20%的工作
D.投入20%精力做另外80%的工作

9.單項選擇題“任何一家公司要想靠競爭取勝，必須要使每位員工對其工作敬業(yè)?！毕旅婺囊豁椀脑忈尣环线@一點（）

A.尊敬、崇敬、熱愛自己的職業(yè)
B.全心投入，付出百分之百的努力
C.履行職責，做事做到位，負責負到底
D.缺乏危機意識，整天做事情而不是事業(yè)

10.單項選擇題對于時間管理的分析，以下理解不正確的是（）

A.了解你自己的生活節(jié)律，以便科學地安排你的時間
B.分析出每天的高效益活動，根據(jù)活動的效益高低使用時間提出依據(jù)
C.時間管理各人有各人的習慣，我的習慣就這樣，不好改
D.看每天的工作重要程度，根據(jù)重要程度安排工作的用時