判斷題不同的階層在行為準則、價值觀念、家庭準則及購買模式等方面都存在明顯差異。

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3.多項選擇題吉爾伯特（Jilbert）和卡爾（Kahl）認為以下哪些因素決定了社會階層（）

A.權力與階層意識
B.居住區(qū)域
C.收入與財富
D.個人聲望與社會聯(lián)系

7.單項選擇題以下關于規(guī)范的說法，錯誤的是：（）

A.價值觀是個體內(nèi)心真實認同的觀點和態(tài)度，規(guī)范是社會群體共同認可的行為準則。
B.“中國式過馬路”體現(xiàn)了描述性規(guī)范的力量。
C.當人們有足夠的時間進行理性思考時，會更多參照規(guī)范而非價值觀。
D.從眾體現(xiàn)了規(guī)范的影響。

8.多項選擇題全面質(zhì)量管理在以下國家可能難以推行？（）

A.瑞典
B.日本
C.新加坡
D.英國