多項(xiàng)選擇題在投保的過程中,下列行為銷售人員應(yīng)該做到的是()。

A.將投保人簽署的投保資料及時(shí)交回保險(xiǎn)公司
B.主動(dòng)將公司客戶服務(wù)電話和聯(lián)系方式告知投保人
C.主動(dòng)告知投保人保險(xiǎn)公司將按照規(guī)定開展客戶回訪工作
D.確保投保人完整填寫投保單,閱讀并知曉保險(xiǎn)合同內(nèi)容,并親筆簽名


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1.多項(xiàng)選擇題在展業(yè)的過程中,銷售人員的禁止行為包括()。

A.通過承諾給予保險(xiǎn)費(fèi)回扣或保險(xiǎn)合同規(guī)定以外的其他利益誘導(dǎo)客戶購(gòu)買保險(xiǎn)或替換以前購(gòu)買的保險(xiǎn)
B.在客戶不了解保險(xiǎn)的情況下,銷售人員繼續(xù)向客戶推銷
C.代替投保人填寫投保資料,并誘導(dǎo)投保人在空白或未填妥的投保單上簽字
D.阻礙客戶履行告知義務(wù)或誘導(dǎo)客戶不如實(shí)告知

10.單項(xiàng)選擇題以下是某人身保險(xiǎn)公司客戶服務(wù)人員對(duì)購(gòu)買萬能保險(xiǎn)的客戶的投保電話回訪內(nèi)容,其中錯(cuò)誤的是()。

A.詢問客戶是否知悉保單賬戶價(jià)值變動(dòng)情況或紅利分配情況
B.詢問客戶是否清楚猶豫期的起算時(shí)間
C.提示客戶宣傳材料上的利益演示不能代表未來的實(shí)際收益
D.詢問客戶是否清楚保險(xiǎn)責(zé)任與責(zé)任免除

最新試題

中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)保險(xiǎn)公司消費(fèi)投訴處理工作考評(píng)制度的對(duì)象包括財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司和()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

車險(xiǎn)改革后,費(fèi)用調(diào)整系數(shù)不包括()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

未決案賠案不包括()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

某制藥廠在2009年投保了產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn),保險(xiǎn)期限為一年。在保險(xiǎn)期限內(nèi)某患者服用該廠生產(chǎn)的已投保產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)的藥品后,因配制上的過失使患者身體受到極大傷害,到2011年才發(fā)現(xiàn)并提出索賠,如果以“期內(nèi)索賠制”為基礎(chǔ)承保的,則保險(xiǎn)公司()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

年金保險(xiǎn)是()的特殊形態(tài),目的是為了保障年金領(lǐng)取者晚年的經(jīng)濟(jì)收入

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

無形市場(chǎng)也稱(),是對(duì)沒有固定交易場(chǎng)所的所有市場(chǎng)的統(tǒng)稱。通常利用現(xiàn)代化的通信工具、網(wǎng)絡(luò)等在金融機(jī)構(gòu)、證券商及投資者之間進(jìn)行交易。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

終身壽險(xiǎn)保單能夠根據(jù)保單繳費(fèi)期間的長(zhǎng)短進(jìn)行分類。大多數(shù)終身壽險(xiǎn)保單分為連續(xù)繳費(fèi)保單或限期繳費(fèi)保單。關(guān)于這兩種終身壽險(xiǎn)保單的特征,正確的說法是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

2005年12月29日,債務(wù)人秦某向債權(quán)人李某借了10萬元,約定10年還清,即每年12月29日歸還本金1萬元和相應(yīng)利息。借款當(dāng)天李某就為秦某投保了一份10年期定期壽險(xiǎn),初始保險(xiǎn)金額為10萬元,保額隨債權(quán)減少而減少,保費(fèi)分6年繳清,每年初繳納保費(fèi)200元,受益人為李某。2008年1月25日,秦某不幸死亡。本案中,李某能得到的保險(xiǎn)給付是()萬元。

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下列關(guān)于核電站保險(xiǎn)說法不正確的是()。

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以下不屬于意外傷害保險(xiǎn)產(chǎn)品帶來的支出的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題