信用恢復可以降低授信風險、增強客戶忠誠度，主要采用貸款展期、以物抵債、進入破產程序企業(yè)的債務重組、債權轉股權等方式控制損失。

在交易背景真實性調查和審核過程中，應重點加強“合同、發(fā)票、資金流、實物流、財務信息”等五個方面的控制和信息的相互印證，切實防范交易背景不實風險。

自然人擔任保證人的情況下，除非保證人有明確的且足以承擔保證責任的個人財產，原則上保證人配偶應到場書面簽署共同擔保文件。如確實無法面簽，應獲得保證人配偶同意以夫妻共同財產承擔保證責任的書面公證文件。

中小企業(yè)授后管理包括預警、資金監(jiān)控、軟回收、信用恢復、資產組合管理、檔案及押品管理、清收工作等。

信用證業(yè)務是銀行的結算業(yè)務，一般不會給商業(yè)銀行帶來風險。

中小企業(yè)新模式關于民營鋼貿企業(yè)的信貸業(yè)務，由“三位一體”流程審批，審批權限按公司授信審批權限執(zhí)行。

軟回收是當授信客戶出現貸款本金或利息逾期、發(fā)生銀行墊款等違約情況第一天起，在逾期60天內采取電話催收或書面催收方式，敦促客戶迅速履約。

關注企業(yè)的經營業(yè)務本質，對有平臺背景或代政府融資的中小企業(yè)客戶，可根據企業(yè)實際情況，給予適當支持。

客戶經理在貸前調查中應重點考慮借款人自身情況，對關聯企業(yè)情況可以不做調查。

中行信用評級PD模型是通過一系列定量和定性指標，計算客戶在未來一年內的違約概率，并根據該違約概率確定客戶的信用等級。