判斷題宏觀經(jīng)濟形勢、區(qū)域經(jīng)濟形勢和行業(yè)經(jīng)濟形勢是銀行經(jīng)營的主要外部環(huán)境。()
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利息保障倍數(shù)正常值在1倍以上表明客戶不能償付其利息債務(wù)的風(fēng)險較小。()
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信貸電子化管理系統(tǒng)是客戶經(jīng)理維護客戶的技術(shù)保障系統(tǒng)。()
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客戶經(jīng)理和客戶進(jìn)行面談時,“循循善誘法”的成交策略適合于平易型與思維型的客戶的成交策略。()
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利息保障倍數(shù)是凈利潤與利息費用之間的倍數(shù)關(guān)系,該指標(biāo)可以測定客戶以獲取的利潤承擔(dān)借款利息的能力。()
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客戶經(jīng)理適合用“總結(jié)利益法”的成交策略和果斷型與思維型的客戶交談。()
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提供虛假財務(wù)報表,隱瞞重大財務(wù)變動情況屬于財務(wù)因素預(yù)警信號。()
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銀行產(chǎn)品的實質(zhì)是有形的服務(wù)。()
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分析客戶銷售增長時,銷售的增長需要與利潤增長相匹配,如果銷售增長得很快,但利潤增長緩慢,說明客戶的銷售質(zhì)量不高。()
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技術(shù)保障與客戶服務(wù)系統(tǒng)是客戶經(jīng)理開展業(yè)務(wù)的重要支持條件。()
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我國銀行的定價策略主要用于某些產(chǎn)品的收費定價上。()
題型:判斷題