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單項選擇題特色儲蓄（）違約議價，定活兩便和大額存單（）議價。（）

A.可；可
B.可；不可
C.不可；可
D.不可；不可

1.單項選擇題殘損外幣不予兌換，可為客戶辦理（）。（）

A.存入
B.托收
C.兌換
D.保管

2.單項選擇題當(dāng)柜員受理大額代辦取款業(yè)務(wù)時，需啟動代理人信息維護(hù)交易維護(hù)代理人信息。代理類型應(yīng)錄入（）。（）

A.支付結(jié)算業(yè)務(wù)
B.銀行賬務(wù)業(yè)務(wù)
C.其他業(yè)務(wù)
D.以上三者均可

3.單項選擇題當(dāng)柜員受理大額代辦存現(xiàn)業(yè)務(wù)時，需啟動代理人信息維護(hù)交易維護(hù)代理人信息。代理類型應(yīng)錄入（）。（）

A.銀行賬戶服務(wù)
B.支付結(jié)算業(yè)務(wù)
C.其他業(yè)務(wù)
D.以上三者均可

4.單項選擇題對柜面現(xiàn)金支取單筆交易金額超過100萬元（含）低于2000萬元（含），要求網(wǎng)點負(fù)責(zé)人在交易憑證上簽字授權(quán)，如遇特殊情況，營業(yè)網(wǎng)點負(fù)責(zé)人不能及時簽發(fā)時，可委托（）簽發(fā)。（）

A.營銷主管
B.營運主管
C.營運主管助理
D.高級柜員

5.單項選擇題賬戶戶主本人辦理個人賬戶轉(zhuǎn)賬、匯款（速匯通），（）的，必須提供戶主有效身份證件。（）

A.5萬元（含，或等值外幣）以上
B.10萬元（含，或等值外幣）以上
C.20萬元（含，或等值外幣）以上
D.50萬元（含，或等值外幣）以上

6.單項選擇題辦理業(yè)務(wù)如需要進(jìn)行個人客戶身份識別，要求客戶出示有效身份證件，并核驗證件的真?zhèn)?，對于客戶提供的（），必須進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查。（）

A.第二代居民身份證
B.戶口簿
C.護(hù)照
D.港澳通行證

7.單項選擇題收到人民幣單筆（）萬元（含）以上的大額現(xiàn)金，應(yīng)換人卡把復(fù)核。（）

A.5
B.10
C.20
D.50

8.單項選擇題辦理個人賬戶轉(zhuǎn)對公賬戶時，如轉(zhuǎn)賬憑條出現(xiàn)個別單位名稱打印不全時，必須手工將單位名稱補充完整，在補充內(nèi)容旁加蓋（）。（）

A.個人名章
B.辦訖章
C.業(yè)務(wù)用公章
D.業(yè)務(wù)專用章

9.單項選擇題存單（折）單筆轉(zhuǎn)賬金額≥（）萬元，需審核客戶身份證件（必要時請客戶提供輔助證件）。（）

A.5
B.10
C.20
D.50

10.單項選擇題審核客戶存折的真實性包括：存折在的防偽標(biāo)志是否正確；是否我*行簽發(fā)（包括存折式樣、印章式樣、打印格式等）、存折是否被變造；是否加蓋（）。（）

A.個人名章
B.辦訖章
C.業(yè)務(wù)用公章
D.業(yè)務(wù)專用章