單項選擇題柜員在辦理以下業(yè)務時,可通過相同路徑進行信用卡自動/自助還款協(xié)議簽約()

A.信用卡余額查詢
B.信用卡存款交易
C.對私購物車-渠道約
D.對私購物車-產品約


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1.單項選擇題柜員進行信用卡余額查詢的路徑為()

A.客戶信息-信用卡-查詢-卡余額查詢
B.信用卡存款交易中具有聯(lián)動按鈕
C.客戶信息-查詢-賬戶-對私-賬戶信息可自動識別信用卡卡號
D.客戶服務-信用卡-卡余額查詢

3.單項選擇題客戶身份識別功能交易菜單路徑()

A.內部管理-查詢查復-個人客戶身份識別
B.內部管理-查詢-個人客戶身份識別
C.客戶信息-查詢-個人客戶身份識別
D.客戶信息-客戶維護-個人客戶身份識別

5.單項選擇題關于緊急制卡以下說法錯誤的是()

A.緊急制卡是指分行應客戶要求,為客戶辦理加急制卡的業(yè)務處理。
B.加急處理狀態(tài)包括:“加急申請錄入”、“卡商審核中”、“卡商已簽收”、“卡商已加急、處理”和“已退回”。
C.網點營運主管須審核加急申請的合理性,制卡批次號正確性等基本要素。
D.當日申請的批次必須在當前會計日期進行上報。

8.單項選擇題以下關于柜面質押貸款業(yè)務操作流程中錯誤的是()

A.實物憑證不再單獨保管,質押時進行收回注銷。
B.無實物憑證的質押物則由交易聯(lián)動進行質押解押控制。
C.柜員可根據(jù)“公共管理-查詢-登記簿-質押”查詢相關質押信息。
D.對于部分實物憑證,需要入代保管品進行保管。

9.單項選擇題柜員辦理憑證付出時,以下哪個路徑是正確的()

A.內部管理-物品-付出-憑證
B.工具-物品-付出-憑證
C.內部管理-賬務-付出-憑證
D.內部管理-申請-物品-付出-憑證

10.單項選擇題柜員辦理客戶外幣攜帶證開立,屬于以下哪個一級菜單下的業(yè)務()

A.中間業(yè)務
B.客戶服務
C.資金業(yè)務
D.工具

最新試題

未解付匯入?yún)R款退匯時,通過匯入?yún)R款疑難收匯交易,解付標志選擇退匯進行處理,聯(lián)動發(fā)送()報文。

題型:單項選擇題

二代KEY默認密碼為()。

題型:單項選擇題

根據(jù)做好質押業(yè)務流程改造投產優(yōu)化后,以下說法錯誤的是()。

題型:單項選擇題

單位通過企業(yè)網銀轉賬時在回單摘要和附加信息欄位前有()位數(shù)字信息,該數(shù)字信息為企業(yè)憑證號。

題型:單項選擇題

根據(jù)2018年531工程核心賬務系統(tǒng)資金業(yè)務第六期優(yōu)化投產后,通過“內部管理-物品-登記確認-自助設備-裝鈔”和“內部管理-物品-登記確認-自助設備-清鈔”路徑進行自助設備裝清鈔登記,登記面值中增加()券別欄位。

題型:單項選擇題

護照號碼為“NO.0944770702”時,交行系統(tǒng)錄入客戶信息應為()。

題型:單項選擇題

柜面收到二代支付來帳信息,經核實需手工入賬,經辦員錄入時無異常,復核時報“賬戶名不符”,原因為賬戶戶名中包含()。

題型:單項選擇題

對于需要申請減免收費項目的,應將填寫的“會計結算業(yè)務手續(xù)費減免申請表”經分行()、()審批通過后上報至分行()。

題型:單項選擇題

下列屬于分行賬務中心主要職責是()。

題型:多項選擇題

市內各網點擬安排營運人員協(xié)助開展外拓工作的,應提前()向省分行營運管理部提交相關材料進行審核。

題型:單項選擇題